Politique de remboursement

1. Produits numériques Le site C'est à New York propose des guides au format numérique (PDF). Conformément à la législation en vigueur, le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits numériques téléchargés ou consultés.

2. Absence de remboursement Une fois l'achat effectué et le lien de téléchargement envoyé, aucun remboursement ne sera accordé. En cas de problème technique pour accéder au fichier, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : cestanewyork@gmail.com.

3. Activités et billets Pour toutes les activités réservées via nos liens partenaires (GetYourGuide, Tiqets, Civitatis, etc.), la politique de remboursement applicable est celle du prestataire final. C'est à New York ne gère pas les annulations de billets de visites ou d'observatoires.